Reg92.ru

Регион 92
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Образец коммерческого предложения юридические услуги

Образец юридического коммерческого предложения

07 июня 2018, 17:56

Над коммерческим предложением работали:

Копирайтер Евгений Малышенко

Дизайнер Ольга Грисюк

Клиент

  • Международная юридическая компания Heritage Group.
  • Лидер рынка банкроства и ликвидации компаний.
  • На рынке с 2004.
  • Лучшая компания по взысканию задолженностей юридических лиц в России.
  • Ответственность ведущих специалистов застрахована не менее чем на 3 миллиона.

Разработка

  • Разработка коммерческого предложения с дизайном.
  • Июнь 2017.
  • Продолжительность: 14 дней.
  • Участники со стороны клиента: генеральный директор.
  • Стоимость: 14 500 рублей.

Что такое коммерческое предложение и зачем оно нужно

Коммерческое предложение (КП) — это реклама вашего продукта в форме делового письма для потенциального клиента.

КП бывают двух видов:

  • холодные — предназначены для массовой рассылки;
  • горячие — направляют тем клиентам, с которыми уже состоялся контакт: разговор по телефону, переписка по e-mail или личная встреча.

КП составляют с определенными целями:

  • представить новый продукт или его улучшенную модификацию;
  • сообщить о запущенных акциях, спецпредложениях, распродажах. Такие КП, как правило, ограничены по срокам действия или количеству товара.
  • пригласить на презентацию самой компании, ее продукции, товаров, услуг;
  • поблагодарить за совершенную покупку и предложить новый продукт. Клиент уже знаком с деятельностью компании и его проще подтолкнуть к новой сделке.

Структура коммерческого предложения

Редактор Екатерина Кушнир рекомендует следующую структуру:

заголовок → оффер → основная часть → цена и аргументация → работа с возражениями → призыв к действию → контакты

Копирайтер Даниил Шардаков советует читателям использовать другую структуру:

колонтитул → заголовок → лид → оффер → выгоды → обработка возражений → призыв → постскриптум

Для холодных коммерческих предложений я использую такой вариант структуры:

  • заголовок — кратко описываю главную выгоду получателя;
  • лид — «цепляю» боль, предлагаю продукт в качестве решения проблемы;
  • основная часть — подробно рассказываю о продукте;
  • оффер — рассказываю о преимуществах компании, выгодах клиента;
  • цена — называю точную сумму и аргументирую ее;
  • призыв к действию — оставляю контакты, напоминаю о преимуществах и мотивирую позвонить или написать.

Моя структура короче, потому что холодные КП часто ассоциируют со спамом.

Коротким письмом с фактами и цифрами легче заинтересовать и получить обратную связь. Длинное письмо уместно для теплых и горячих КП.

Структура коммерческих предложений

Структура зависит от вида компреда, особенностей ниши, целевой аудитории. Пример для холодных КП:

  1. Заголовок (тема), который привлекает внимание, отражает проблему и её решение.
  2. Лид (введение), где подчёркивается важность проблемы для получателя.
  3. Оффер — предложение продукта для решения проблемы.
  4. Основная часть, где описываются важные особенности продукта.
  5. Контакты — как можно узнать подробности и сделать заказ.

Стоимость продукта в холодном компреде можно не указывать, потому что его цель — выйти на контакт с получателем, а не продать здесь и сейчас.

В горячем коммерческом предложении информации обычно больше. В таком документе/письме могут подробнее рассказывать о компании и продукте, работать с возражениями, предоставлять различные доказательства (например, отзывы или другие виды UGC). И даже рассчитывать стоимость товаров/услуг для конкретного клиента, если он отправил дополнительные данные.

Как составить?

Есть специальные правила по составлению коммерческого предложения, и их нужно обязательно учитывать:

  1. Заголовок пишем большими буквами.
  2. В первом абзаце пишем выгоду, которую должен получить клиент (низкие цены, качество, кратчайшие сроки и так далее).
  3. Далее, описываем суть предложения (ремонт, перевозки грузов, упаковка и переупаковка товара).
  4. Далее можно дать краткую информацию о компании.
  5. Призыв к клиенту о покупке услуги или товара (не можете написать сами, обратитесь за помощью к копирайтеру).
  6. Срок действия данного коммерческого предложения, это стимулирует покупательную способность.
  7. Контактные данные и дату отправки.
Читать еще:  Поменять клинику по омс

Можно добавить графики качественных фотографий и прочих изысков, но не переборщите, деловые люди не дамочка, покупающая косметику, а вот для нее можно ярче и оригинальнее.

[box type=”download”] Скачать образец коммерческого предложения на оказание услуг в формате .doc (Word) [/box]

Как составить онлайн?

В зависимости от того, чем интересуется ваш клиент, те услуги и нужно ему предлагать. Для этого можно провести небольшой опрос на форуме или в социальной сети, и предложить решение проблем клиента.

Мы не предлагаем клиенту просто купить кирпич, мы решаем его проблему построить из кирпича дом. Точно также и с коммерческими предложениями онлайн. Они должны быть краткими, но емкими, чтобы клиент заинтересовался и нажал кнопку купить.

Чаще всего в интернете используются «Холодные» предложения, там рассказывается о выгоде клиента и его возможности решить проблему, а вот «горячее» предложение – это когда с клиентом знакомы лично и вы прекрасно знаете его предпочтения и слабости, на которых можно сыграть.

Есть специальная программа, которая позволяет напомнить, кому рассылались предложения и когда, а также отклик на них клиентов. Это поможет понять, какой из текстов был эффективен, и что именно заинтересовало покупателя. Такая систематизация помогает не совершать лишней рассылки, не нервировать своего потенциального клиента бесконечным потоком писем.

Также есть специальный сервис Quote Roller, который помогает составить текст, следуя специальным подсказкам.

Основные ошибки при составлении:

  1. Неконкретность и расплывчатость коммерческого предложения.
  2. Описание своих преимуществ вместо выгоды клиента.
  3. Текст не побуждает покупателя сделать заказ.
  4. Нет координат компании, нет ее преимуществ перед другими.
  5. Текст обезличен.

Образец письма с ценовым предложением

Письмо образец ценового предложения не сильно отличается от запроса коммерческого предложения. Но в нем обычно больше конкретики и пожеланий. Вот пример письма коммерческого предложения:

На протяжении трех лет наша фирма успешно занималась продажами в (необходимо указать место) в сфере одежды, как отечественных марок, так и зарубежных. В этом месяце сотрудники нашей фирмы посетили выставку (укажите дату и место), и нас очень заинтересовала представленная продукция.

Мы бы хотели заняться продажей изделий вашей компании. Если вас интересует подобное предложение, то не могли бы вы ответить на это письмо предложением о поставке.

Просим вас прикрепить характеристики всех позиций.

Мы не только продаем модную одежду по приемлемым ценам, мы также предоставляем нашим клиентам обслуживание на высшем уровне.

С нетерпением ждем вашего ответа.

C уважением, ФИО, подпись.

Коммерческое предложение юридической компании – очень важная составляющая успешного бизнеса. От того, насколько привлекательным оно является, зависит решение потенциального клиента стать активным или не связываться с фирмой/специалистом ни сейчас, ни в будущем. Впечатление испортить достаточно легко, далеко не все ориентируются исключительно на цифры и факты, часто клиенты подсознательно принимают решение на базе общего впечатления от текста.

Несмотря на то, что можно найти множество образцов предложений на оказание коммерческих услуг, где отображены основные составляющие элементы и моменты, каждое предложение – это уникальный текст . Он должен максимально полно отображать особенности и формы сотрудничества, убеждать и представлять конкурентные преимущества.

Любой документ указанного типа должен быть максимально персонифицированным . Желательно к потенциальным клиентам обращаться по имени, уделив особое внимание правильному его написанию, верному указанию должности, полного названия фирмы. Это расскажет о том, что отправитель внимателен к деталям и предпочитает индивидуальный подход.

Читать еще:  Компания московская недвижимость акции дивиденды

Текст должен быть лаконичным и емким , но обязательно включать все важные элементы, а это достаточно внушительный объем данных.

Основные составляющие документа:

  • Информация о компании – место и дата основная, этапы развития, награды и рейтинги (только значимые)
  • Указание опыта работы компании в сферах права, с перечнем показательных проектов и клиентов
  • Короткие сведения про ключевых юристов компании, что предположительно будут работать с клиентом (можно с фото)
  • Ключевые условия предоставления фирмой юридических услуг, механизмы оплаты
  • Контактные данные
  • Информация касательно конкурентных преимуществ – биографии лучших и известных юристов, работающих в штате, существенный опыт работы в конкретной сфере, громкие дела, особые условия и т.д.

При составлении коммерческого предложения можно использовать информацию о клиенте , которая представлена в открытом доступе. Желательно постараться понять, что нужно конкретно этому игроку на рынке – что особенно ценит указанный руководитель, что важно для его проекта. Именно с точки зрения клиента указываются основные преимущества и из вороха данных выделяются и отмечаются важные.

Так, составляя самое простое предложение юридической помощи для клиента, которому она нужна, можно указать, что квалифицированный юрист сможет: увеличить вероятность положительного решения спора и заключения выгодной сделки, минимизировать риски при заключении договоров, гарантировать грамотность и правильность составления документации, соблюдение прав клиента при общении с представителями органов государственной власти, партнерами и т.д.

Чем сложнее и обширнее комплекс предоставляемых услуг, тем более длинным и обширным будет документ.

И это всё? Да только на вашем сайте мы посмотрели 10 разных вариантов и на других сайтах еще 40 посмотрим. Вы реально думаете, что у нас (клиентов) фотографическая память? Если вы ответите мне – «да», то 1000 раз отвечу вам – «НЕТ!» Мы практически ничего не запоминаем. (((

После 10-ти звонков и 8-ми полученных ответов было ощущение, что все студии — это одна и та же! Все предложения выглядели одинаково:

Например вот так:

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время – деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное 5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Читать еще:  Мат капитал какой государственный орган выплачивает

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство – исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил – 12 минут.

Составление коммерческого предложения

Итак, для начала необходимо определить, кому вы будете оправлять коммерческое предложение. В зависимости от этого будет немного меняться его структура. Коммерческие предложения могут быть персонифицированные, то есть написанные для определенных конкретных людей (либо фирм), или неперсонифицированные, то есть рассчитанные на широкую аудиторию.

Однако, даже если вас интересует второй вид коммерческого предложения, вы должны составлять его под определенную целевую аудиторию. То есть, ваша целевая аудитория – это люди, которых потенциально может заинтересовать ваш товар или услуга. Например, целевая аудитория магазина детской одежды – это молодые родители, а услуг по кредитованию малого бизнеса – соответственно, начинающие предприниматели.

Какова цель любого коммерческого предложения? Безусловно, продажа товара или услуги. Поэтому все усилия при составлении коммерческого предложения должны быть направлены на то, чтобы заинтересовать получателя, побудить в нем желание совершить покупку. Поэтому с самых первых строк, которые прочитает ваш потенциальный клиент, коммерческое предложение должно вызывать интерес и заставлять, по крайней мере, дочитать до конца. А если получатель коммерческого предложения дочитал его до конца, значит, он заинтересовался. А если заинтересовался, значит, есть вероятность, что он захочет стать вашим клиентом или партнером.

Более подробно о структуре коммерческого предложения мы уже писали тут, вкратце напомним, что данный документ должен состоять как минимум из трех составляющих: вступления, основного текста и заключения. То есть, ваше коммерческое предложение должно быть последовательным и структурированным.

Для определения НМЦК по 223-ФЗ можно воспользоваться одним или несколькими способами.

1. Поискать данные о стоимости на продукцию в реестре закупок, которые проводились в соответствии с 223-ФЗ и 44-ФЗ. Все нужные данные размещается в ЕИС, при этом для целей определения НМЦК можно использовать информацию о ценах того участника, с которым заключается договор.

2. Поискать данные о рыночных ценах в едином реестре договоров по 223-ФЗ и в едином реестре государственных и муниципальных контрактов, по 44-ФЗ.

3. Собрать и проанализировать общедоступную информацию о рыночных ценах. К ней относится в том числе:

  • сведения о стоимости продукции из каталогов, рекламы, описаний товаров;
  • сведения о котировках на российских и иностранных биржах;
  • сведения о стоимости на продукцию на ЭТП;
  • данные государственной статистической отчетности о ценах продукции.

4. Осуществить поиск в официальных источниках уполномоченных государственных и муниципальных органов.

5. Если применимо, можно поискать данные о рыночной стоимости объектов оценки, определенной в соответствии с законодательством, которое регулирует оценочную деятельность в РФ.

6. При возможности можно использовать данные информационно-ценовых агентств.

7. Наконец, можно запросить информацию о рыночных ценах на продукцию минимум у трех поставщиков, которые специализируются на поставке нужной продукции. Их контакты всегда есть в открытом доступе. Чтобы их получить, можно воспользоваться любой поисковой системой.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector