Как поменять паспортные данные в сбербанк нпф через госуслуги
Как поменять паспортные данные в Сбербанк Онлайн
Клиентами Сбербанка являются практически все совершеннолетние россияне. А подавляющая часть из держателей банковских карточек активно используют для работы со счетами дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн. Всем известно, что граждане РФ по достижения ими определенных возрастных категорий обязаны менять свой паспорт, причем об изменении личных данных клиенты банка обязаны уведомлять банковскую организацию.
А есть ли возможность и как изменить паспортные данные в Сбербанк-Онлайн, чтобы не тратить свое время на визит в банк? Такой вопрос достаточно актуален, ведь если своевременно не откорректировать персональные сведения, использование сберкарты и всего остального банковского функционала станет невозможным.
При замене паспорта клиент обязуется сообщить об этом банку
- Для чего клиенту Сбербанка необходимо уведомлять об изменении паспортных данных
- Как скорректировать сведения о паспорте в отделении банка
- Корректировка сведений в Сбербанке-Онлайн
- Какие данные можно изменить самостоятельно
- Как это сделать в персональном кабинете
- Иные способы корректировки паспортных данных клиента Сбербанка
- Выводы
Для чего уведомляться банк об изменении паспортных данных?
При замене паспорта по сроку, который указан в паспорте или же в случае кражи и утере документа, меняются паспортные данные. Получая новый паспорт, человек получает документ совершенно с другими паспортными данными, то есть номером и серией паспорта. Для корректной работы с банковскими счетами и карточками, при смене паспортных данных, необходимо сменить данные в базе банка.
Так как паспортные данные обязательно указываются и учитываются при открытии счета и карты, они должны быть вовремя обновлены.
Данные нового паспорта передаются в банк для того, чтобы полностью обновить анкетные данные. В банке всегда должны быть актуальные данные.
В банке постоянно проводятся обновления базы данных. И при этом обновлении возможно обнаружения не действительных паспортных данных. То есть того паспорта, который был утерян, украден или заменён в связи с просрочкой. При обнаружении такой ситуации банк мгновенно блокирует все счета пользователя.
Если на это имя оформлена пластиковая карта, она тоже будет заблокирована и станет невозможным провести не одну операцию.
Для того, чтобы после блокировки восстановить доступ к своим финансам потребуется обязательно прийти в банк и лично обновить данные, предъявив новые документы и написав заявление. Это занимает некоторое время и не очень удобно. Поэтому лучше вовремя обновить все данные и спокойно продолжать пользоваться услугами, предоставляемыми банком.
Как подтвердить личность на Госуслугах через Сбербанк Онлайн
Самый популярный вариант подтверждения личности — через банкинг Сбера. Если у вас есть там аккаунт, вы сможете подтвердить личность удаленно за пару кликов.
Как подтвердить запись на госуслугах через Сбербанк:
- Зайти в систему Сбербанк Онлайн или в Мобильное приложение Сбера последней версии. Авторизоваться и ввести в поисковой строке фразу “Регистрация на Госуслугах”.
- Откроется форма, куда нужно ввести личные данные или просто проверить их, если они уже есть в системе.
- Подтвердить данные кодом, присланным на мобильный телефон.
- В течение 30 минут заявка будет обработана, в Сбербанк Онлайн появится запись об удачном подтверждении личности на Госуслугах.
Подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн можно только в том случае, если все данные гражданина в госсистеме и самом Сбере идентичны.
Какие личные данные можно изменить через Сбербанк Онлайн
На сегодняшний день Сбербанк Онлайн считается наиболее прогрессивным сервисом, благодаря использованию которого можно через интернет не только пользоваться всевозможными банковскими услугами, но и совмещать данный процесс с иными опциями.
В разработанном онлайн-сервисе специалистами Сбербанка внедрен раздел «Настройки».
Благодаря его функционалу, все без исключения пользователи имеют право выполнять следующие действия:
В подкатегории допускается возможность самостоятельно вносить изменения в ранее указанный актуальный адрес электронной почты, устанавливать новый регион проживания либо, с целью поиска поставщиков услуг, размещать информацию относительно СНИЛС, ИНН, водительских прав и прочих идентифицирующих личность пользователя документов.
Изменить паспортные данные в Сбербанке Онлайн пользователи самостоятельно не имеют право, поскольку это запрещено политикой конфиденциальности.
Для этого необходимо обращаться в одно из отделений финансового учреждения с удостоверением личности. При отсутствии оснований для внесения поправок в рассмотрении заявки последует отказ.
Максимальный срок рассмотрения заявки и внесения изменений – 3 дня с момента обращения. Как показывает практика, данные корректируются уже в течение получаса.
В Сбербанке Онлайн есть возможность изменять любые персональные данные, за исключением паспортных.
Зачем сообщать новые реквизиты паспорта
Для субъекта Российской Федерации паспорт является основным документом, без него установить личность гражданина не представляется возможность. Банковская организация идентифицирует клиента по паспорту, поэтому ни одна услуга в банке без него оказываться не может. Причем речь идет не только о кредите, даже для того, чтобы получить доступ к своему счету в банке обязательно следует предъявить паспорт.
Банк не имеет права совершать какие-либо операции по счетам, в том числе и по дебетовым картам, если клиент не имеет при себе паспорта. Поэтому данные этого документа ему необходимо заменить в базе банка, в том случае, если по ряду обстоятельств поменялся сам документ.
Обратите внимание, что банк проводит проверку и актуализацию хранящихся в базе данных, если пользователь не указал данные нового паспорта, то кредитная организация может заблокировать его счет и ограничить доступ в интернет-банкинг.
Именно поэтому следует как можно быстрее сообщить банку новые персональные данные. Кстати, особое внимание следует обратить заемщикам, они в первую очередь имеют непосредственное обязательство сообщить в банк изменения своих персональных данных, в противном случае, они косвенно нарушают условия взаимного соглашения с ним.
Зачем сообщать новые реквизиты паспорта
Для субъекта Российской Федерации паспорт является основным документом, без него установить личность гражданина не представляется возможность. Банковская организация идентифицирует клиента по паспорту, поэтому ни одна услуга в банке без него оказываться не может. Причем речь идет не только о кредите, даже для того, чтобы получить доступ к своему счету в банке обязательно следует предъявить паспорт.
Банк не имеет права совершать какие-либо операции по счетам, в том числе и по дебетовым картам, если клиент не имеет при себе паспорта. Поэтому данные этого документа ему необходимо заменить в базе банка, в том случае, если по ряду обстоятельств поменялся сам документ.
Обратите внимание, что банк проводит проверку и актуализацию хранящихся в базе данных, если пользователь не указал данные нового паспорта, то кредитная организация может заблокировать его счет и ограничить доступ в интернет-банкинг.
Именно поэтому следует как можно быстрее сообщить банку новые персональные данные. Кстати, особое внимание следует обратить заемщикам, они в первую очередь имеют непосредственное обязательство сообщить в банк изменения своих персональных данных, в противном случае, они косвенно нарушают условия взаимного соглашения с ним.
Инструкция по переводу
Если пенсионер получает свои выплаты через почту, но желает перевести ее на карту Сбербанка, то, в первую очередь, ему необходимо озаботиться ее получением (при отсутствии).
Для этого следует обратиться банк с паспортом. В принципе, для получения дебетовой карты одного лишь документа, удостоверяющего личность, будут достаточно. Чтобы рассчитывать на социальную карту, обслуживание которой является бесплатным, пенсионеру необходимо предоставить пенсионное удостоверение или справку из ПФР, подтверждающую его статус.
В банковском отделении пенсионеру следует заполнить заявление. Сама карта будет выдана заявителю в срок от 2 до 15 дней (в зависимости от места жительства).
После получения банковской карточки или при ее наличии пенсионеру следует обратиться в ПФР с заявлением о переводе пенсии. На практике это занимает довольно длительный срок. Однако существует возможность подачи соответствующего заявления через портал «Госуслуги». Это значительно ускорит время его рассмотрения. Кроме этого, пенсионеру не придется длительно находиться в очереди, поскольку дата и время визита будет уже назначено.
Итак, для начала необходимо авторизоваться на портале, войдя в личный кабинет. На главной странице сайта в разделе «Услуги» следует выбрать «Пенсии, пособия, льготы».
В данном разделе необходимо выбрать подраздел «Выплата пенсии». После этого на экране появится перечень услуг, которые связаны с порядком выплат пенсионного обеспечения. Здесь следует выбрать услугу «Прием заявления о доставке пенсии».
На появившейся после этого странице пенсионер может получить информацию о данной услуге, а также алгоритм действий для ее получения в электронном виде. После следует нажать кнопку «Получить услугу».
Для дальнейшей работы на портале пользователю необходимо будет ответить на ряд вопросов, включая:
- кому назначена пенсия;
- желаемый способ получения выплат.
После ответа на указанные вопросы перед пользователем появится поле с его личными данными. Их необходимо тщательно перепроверить и внести изменения, если на то имеется причина. Затем пользователь будет перенаправлен на форму заявления, где уже автоматически будут внесены основные данные. Пенсионеру в данном случае необходимо лишь внести реквизиты своего расчетного счета. После этого заявление считается сформированным и его можно направлять в ведомство путем нажатия соответствующей кнопки.
В течение одного дня после подачи электронного заявления пользователю в личный кабинет на портале придет уведомление о необходимости посещения отделения пенсионного фонда. Установлено, что необходимые документы и их копии следует предоставить сотрудникам ПФР в течение 5 дней после получения уведомления.
Порядок смены персональных данных
Сбербанк Онлайн является достаточно прогрессивной системой и позволяет пользователю не только пользоваться банковскими услугами, но и множество других сервисов. В такой системе для пользователя создан специальный раздел «Настройки».
Рассмотрим, какие действия можно выполнить из меню настроек Сбербанк Онлайн:
- Управлять безопасностью. Можно настроить способ подтверждения платежей, сменить логин, пароль и т. д.
- Управлять мобильным приложением и мобильным банком. В этих разделах можно самостоятельно заблокировать мобильный банк в потерянном телефоне или создавать шаблоны для платежей и переводов по СМС и т. д.
- Настраивать лимиты. Они позволят избежать лишних расходов, даже если карта или телефон окажется в руках злоумышленников.
- Управление личной информацией. Именно в этом разделе собрана информация о клиенте. В разделе управления личной информацией клиент может поменять email, задать регион для поиска поставщиков услуг, а также указать СНИЛС, ИНН, данные водительского удостоверения. Здесь же отображается и паспорт. Но клиенту доступен лишь просмотр части его номера. Других действий самостоятельно сделать здесь нельзя.
Поменять номер паспорта в Сбербанке Онлайн можно только одним способом – обратившись к сотруднику Сбербанка в любом офисе. Он проведет личную идентификацию клиента, проверит подлинность паспорта. После этого внесет изменения в базу данных банка. Автоматически произойдет изменение паспортных данных и в Сбербанк Онлайн.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов разработано мобильное приложение НПФ, которое можно скачать на устройства под управлением Android или iOS. Для этого следует зайти в Play Market или App Store (в зависимости от используемой операционной системы).
После установки иконка приложения появится на рабочем столе мобильного аппарата. После его запуска система предложит войти с помощью уже известных способов: через «Сбербанк Онлайн», «Госуслуги». Или же пройти регистрацию, которая требует внесения тех же данных, как и в полной версии программы.
После регистрации вход станет доступен по номеру телефона, СНИЛС или электронной почте (на выбор).
- После внесения данных для авторизации система предложит установить способ доступа по отпечатку пальца.
- Также существует возможность установить пятизначный код для входа в личный кабинет мобильной версии приложения НПФ Сбербанк.
- Для входа через интернет-банкинг придется указать пятизначный пароль, используемый для доступа к приложению «СбербанкОнлайн».
- При выборе способа доступа через «Госуслуги» откроется стандартная форма авторизации, как и в компьютерной версии.
Как перейти в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) через Госуслуги
Как перейти в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) через Госуслуги? Смена НПФ через Госуслуги производится следующим образом:
- Необходимо войти в учетную запись на портале, в строке поиска набрать «НПФ» и нажать на кнопку поиска;
- В результатах поиска выбрать нужную услугу. Здесь на выбор пользователю представлены как возможность перейти из НПФ в ПФР через Госуслуги, то есть перейти обратно в государственный пенсионный фонд, так и перейти в другой негосударственный пенсионный фонд (НПФ). В общем, необходимо выбрать и нажать на нужную услугу;
- На открывшейся странице можно ознакомиться с подробной информацией об услуге, после чего нажать на кнопку «Получить услугу»;
- Далее необходимо указать сведения о заявителе, указать текущий пенсионный фонд, выбрать новый, также выбрать вариант пенсионного обеспечения и территориальный орган, в который подается заявление (по месту жительства, или где оформлен пользователь), после чего следует нажать на кнопку «Перейти к подписанию формы»;
- Затем необходимо подписать заявление при помощи электронной подписи. После чего заявление будет отправлено и зарегистрировано, а пользователю останется только ждать перевода в НПФ.
Таким образом можно осуществить как переход из НПФ в ПФР через Госуслуги, так и перейти в другой НПФ легко и просто!
Сроки рассмотрения заявления и перевода
Как только пенсионер или его представитель посетил отделение пенсионного фонда, то заявление считается поданным. Однако следует учитывать, что пенсия на карту начнет приходить не ранее, чем с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявления.
Таким образом, если заявление было подано после того, как в текущем периоде пенсия уже была получена, то очередной платеж поступит на карту. Если же документы были направлены до очередной выплаты, то она будет осуществлена через почту, однако уже в следующем месяце пенсионер получит свои деньги на карту.
Какие могут возникнуть трудности во время перевода через Госуслуги, могут ли отказать?
Во время перевода накопительной части пенсии через портал Госуслуги могут возникать трудности. Во-первых, необходимо иметь подтвержденный доступ. При отсутствии такового предоставление услуги невозможно.
Во-вторых, необходимо предоставлять полные и достоверные сведения. В противном случае в предоставлении услуги будет отказано.
В-третьих, на портале зачастую случаются сбои, которые могут привести к тому, что данные будут потеряны. Также, технические работы временно приостанавливают работу сайта, а следовательно, и получение государственных услуг.